在群输入框键入@,查看客户端给出的成员候选,选择正确的人后再写内容。有公开用户名时,也应核对账号资料,避免重名或相似头像。不要把普通文字形式的昵称误认为已经关联到成员。官方提及与回复说明
如果问题针对某句话,用该消息的回复操作可以保留上下文。发送前检查引用对象和聊天位置,尤其注意群内话题或评论区,不要在错误的讨论里通知同名成员。
确认自己正在群组而不是只有发布权限的频道页面;检查成员是否仍在群里,以及你是否具有发言权限。用户没有公开用户名时,不要自行拼一个@名称。可尝试回复对方现有消息,或请对方提供可确认的联系入口。
发送提及、账号收到消息和手机弹出推送是不同环节。设备联网、系统通知设置及客户端状态都可能影响提醒,不应因此认定被拉黑。先让对方在方便时打开群确认,不重复刷屏测试。
在工作群中用一句话说明需要谁做什么,比只发@更有效。不要假设输入@all就能通知全体,也不要用机器人批量提醒替代群规则。更多群内操作见教程中心。