Telegram设有账号长期不活跃时自动删除的机制。它与单个聊天的消息自动删除、退出登录、清理缓存不同。具体闲置期限应在你自己的客户端设置中确认,不把网上写的固定月份当作所有账号的现有设置。官方账号说明
在仍已登录的官方客户端打开设置,进入隐私与安全,查找与“离开多久后删除账号”对应的选项。中文翻译和菜单位置可能随客户端变化。先读说明,再记录当前选择;不要误点立即删除账号的网页入口。找不到时记录系统、客户端来源和版本,再核对官方帮助。
准备长期不用时,确认手机号仍由自己控制,保留可用的登录设备。只保存安装包不能保留账号;只在手机上留着应用图标,也不能证明账号一直活跃。不要用自动化刷消息来替代正常账号管理。
重要文件应下载到自己管理的存储中,并实际打开检查;云端可见不代表你已经备份。桌面客户端支持的导出方式见官方聊天导出说明。秘密聊天与普通云聊天不是同一种同步机制,不能假设换设备后都能找回。
若账号已经删除,不要向收费“恢复账号”服务提供登录码。重新用相同号码注册不能据此保证旧资料恢复。有关账号保护的持续检查,见账号安全指南。